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自動配信メールが届かない場合

登録をして頂いた際に、サーバーより自動配信メールを送信させて頂いておりますが、最近お客様よりそのメールが届かないというご連絡を頂きます。メールが届かない原因として、以下の原因が考えられます。

1.フリーメール(Yahooメール、Hotmail、gooメールなど) の方
 ・迷惑メールフォルダや削除フォルダに振り分けられている。
 ・メールボックスの受信容量が少ない。
 ・携帯電話等に転送設定されている場合、パソコン側の設定をされていても転送先の設定がされて
  いないと、 エラーとなって受信されない場合があります。

2.携帯電話の方
  ドメイン指定などの受信設定をされている場合など

3.パソコンに迷惑メールフィルタの設定や自動振り分け設定をされている場合など
  登録後、弊社からの返信メールが受信トレイに無ければ迷惑メールと見なされ迷惑メールフォルダー
  に振り分けられてしまっている可能性がありますので、フィルタの設定変更で
  「info@indigo-sweets.com」の解除をお願いします。